只有尊重别人,才能得到别人的尊重。“想要别人怎样对待你,你就要怎样对待别人。”通常,对别人我们会严格要求,而对自己却放得比较宽松。当然,这种严与松的要求标准,都是因人而异的。
例如:当自己的孩子和别人的孩子为争玩具,而互相厮打时,作为孩子的父母,该如何处理呢?如果偏袒自己的孩子,就会纵容孩子的行为,对孩子的成长造成负面影响。因此,为了孩子的健康成长,遇到这样的情况,为人父母者,应该正确引导孩子,让孩子懂得与人分享,融入集体,培养其宽以待人的性格!
在工作中,我们也会遇到类似的问题。当客户委托我们检测公司做试验时,有一些客户因为不了解我们的检测业务流程,认为送来样品,就会当天拿到检测报告,但在实际的检测中,有些项目的检测结果必须等到3天或是28天后才能出具检测报告。为了让客户满意,我们要耐心解释,站在客户的立场上,为客户着想,相信在我们合情合理的解释后,客户会满意我们的服务,这就为我们检测公司今后的工作奠定了良好的基础。只有得到客户的认可,我们才实现了工作的价值。如果我们每个人只顾个人利益,与客户斤斤计较,不为公司的发展着想,就很难与这些客户建立长期的合作关系。所以,我们在遇到问题时,无论是对自己的客户、上级、同事、还是自己的家人,都要做到换位思考,多为对方着想。严格要求自己,理解对方,宽容地对待身边的每个人,这样我们的企业、家庭一定会更和谐幸福,而我们的国家也会在“和谐”的氛围中不断发展强大。
最后,希望我们每个人都能够秉持“宽以待人,严以律己”的原则来为人处世,为我们企业的发展贡献一份力量!
■文/张云霞(金圣公司投稿)