我在行政部工作已经有四年时间了，岗位从文员到外勤，其实工作也还是在围绕着办公室工作在开展，四年的办公室工作，让我得到了成长的同时也积累了一些经验，不妨说出来与同样做办公室工作的同事分享一下。办公室的工作虽然不确定因素多，弹性大，工作锁碎，却也不是无章可循，我觉得如果做好以下四个方面，那办公室工作一定可以做得井井有条。

一、认真仔细

办公室工作可以说是事无具细，不仅承担着上传下达的责任，而且一些其它部门都管不到的事都会归到办公室，所以做办公室工作的一个首要条件就是做事要认真，要心思缜密，绝对不可以马虎。

为规范管理，每个部门都有自己的工作程序及程序执行标准，每个岗位也有其岗位职责。工作程序是告诉我们应该做那些工作，程序执行标准是告诉我们这些具体的工作应该如何来做，而岗位职责是用来告诉我们本岗位应做的具体工作，所以严格按照工作程序、程序执行标准及岗位职责来做事，是我们做对事、不出现工作漏洞的关键所在。知道了做什么、怎么做之后，再认真仔细地完成，那你的工作绝对可以称得上十分出色了。

二、计划明确

在年初的时候，部门经理会将全年重点工作按照相关主管部门要求，结合本部门职责及实际制定详尽的年度工作计划，每月再根据年度工作计划制定本月工作计划，每周根据当月计划制定本周工作计划，然后是每一天的具体工作。只有每一天的工作都完成了，那么周工作、月工作乃至年工作才能完成。而作为办公室人员，每天经手的工作有很多，但作为经办人一定要分清轻重缓急，避免因为工作杂乱无章，无计划安排而导致工作延误。当手中同时接收几项工作时，首先根据领导对文件的批示及文件内容进行分类，哪些是需要立即执行的，哪些是可先进行电话通知，之后在一定时间内完成即可，最后将分类文件进行一二三排序，在最短时间内有效完成。

三、日事日毕

再完美的计划，如果不能很好地落实，到头来将是一句空话。而计划的执行落到了每一天的工作上，所以在计划制定之后就要在规定的时间内完成，否则一拖再拖，不仅会影响后续工作的开展，而且长此以往，工作就没有了主动性，主动工作将变成被动工作。一直以来我们都提倡当天的工作当天完成，快速有效的完成工作，不但使自己在工作中获得快乐、获得成就感，还能挪出空闲的时间来学习，来充实自己。

四 、不断学习

社会在进步，企业在发展，岗位要求也在不断提升。因此要想不被企业和社会所淘汰，就要适应新环境下的新要求，办法只有一个，那就是不断地学习。我个人认为学习应该有两个方面，一方面是专业技术技能的不断进步，在工作实际中不断地总结经验和教训，不断学习新的知识，来满足岗位要求；另一方面提升自己的综合素质，在不断的沉淀中使自我的人生观、价值观更趋完善，在工作中找到成就感的同时彰显个人魅力，将是一个优秀从业者的最高境界。

办公室工作接触面较广，很多方面也并不是自己的专长，但对于一些需经常处理的事务，在专业人员进行操作时可细心观摩，闲暇时自己进行学习，日积月累便可无师自通，这样不但节省了工作时间，提高了工作效率，而且久而久之自己也掌握了一门技术，拓宽了自己的知识面。

这仅仅是我个人从事办公室工作的一点心得，尽管有些方面仍然是我努力的方向，但我想在交流中成长将更快一些，而且能少走许多弯路。所以，也快将你的工作心得与体会说出来吧！

           ■文/姬雪(集团行政事务部投稿)