我常常以为这个世界之所以如此纷扰，如此混乱，是因为我们人人都剑拔弩张，少了一点温柔。
温柔的心确实很难得。即便是相恋多年的恋人或是结发多年的夫妻，有时也不见得会有温柔的心。有一年7月在兰州的时候，我曾有幸体会了一个陌生男孩子几秒钟的温柔，至今仍然难忘。
在兰州，出门大多都是搭乘公交车。那天我和母亲逛街的时候，恰巧遇上交通高峰时段，公交车上挤满了人。
母亲的身子向来受不住闷热，一辆公交车上挤的满满当当，其窒闷难耐可想而知。以前的公交车有一种座位是两排相对，背后靠窗的。我和母亲坐在同一排，为了让车上的空气更加流通，我便伸手去开母亲背后的车窗。公交车上都有遮阳用的深蓝色布帘，窗子打开，布帘便随风飘起。布帘的扣带在母亲的那一头，我于是伸手想把布帘系上。我坐在母亲的右侧，所以只能伸出左手去系。但是左手毕竟不灵活，何况只能用一只手，实在没办法拉了带子绕过布帘再去扣上另一条带子。没想到我不过试了一下，另一头便有人伸出手来帮我拉过了带子，然后和我一起扣上了布帘。
两条带子各有一端钉死在车窗边，另一端才能相互扣上。由于我和对方都看不见彼此的手和带子上的纽扣，所以还相互摸索了几下才扣上，那只手和我的手相互一按，便扣好了窗帘。
我转头一看，原来是个男孩子。我向他点头笑了一下，表示谢意。他留着短短的头发，穿着白色衬衫，也向我点点头，便又低头继续看他手里的书。
多么大方的男孩子！
好难忘那片刻的体贴与温柔！如果人与人相处都能多一点温柔，每个人在细微之处都能温柔而体贴地随时帮助别人，这个世界会有多么美妙！
■文/郑芙娟 (集团财务部)
