今天是2015年12月23日，冬至后的第一天。早晨起来一看，院子里落下了厚厚的一层雪。按常理，这样的天气生产是没法搞了，大家只能休息，或组织员工培训，生产任务推迟，该给工地打招呼的打招呼。可是，金山人却没有这样做，一早就接到了轨道交通1号线车辆基地B项目的浇筑委托，尽管只有20方，但如果不及时浇筑，则会影响后续工序的开展。
早晨八点钟，黄总带领驾驶员及其他岗位员工就已经开始清理积雪了，人员分两部分,一部分清理先从生产厂区内，一部分清理大门口的坡道，之后又与其他管理人员开车拉上员工，带上工具到沿途几个坡度较大的危险点清扫积雪，用炉渣对部分路段进行铺垫。尽管气温已达零下10度，但大家干的热火朝天，脸上红扑扑的、有说有笑，因为我们大家都知道，只有将这些不安全因素解决掉，才能保障我们的搅拌运输车安全顺利通行，利人利己，所以大家都格外卖力。
上午十点钟，道路清扫完毕，开始生产、装车，混凝土按照客户要求准时送达施工现场。
事后，有人说，就生产这么点混凝土，你们耗费这么多人力物力，折腾了这么久，值吗？
是呀，值吗？我认为还是值的。作为一个企业，赖以生存的就是信誉。我们的企业发展方针中就有一句“以服务立信誉”，只要是我们给客户做出的承诺，不管有多大苦难，都要想尽一切办法去做到。在生产经营过程中也是一样的，不能因为生产或浇筑起来有困难，我们就推脱，我认为只要是客户，就没有大小，也没有容易和困难，客户的需要，就是我们责任，也只有这样，我们才能与客户之间建立起信任和友谊，而这种信任是我们赖以生存和竞争的法宝。在不断积累的过程中，这种信任得到了累积和传播，这就是我们的企业信誉和社会口碑，也是我们最为宝贵的无形资产，更是推动企业向前发展的正能量，也是我们努力的方向。
■文/牧野(金盾公司直属站)
