在集团创业30周年之际，非常有幸能和其他同事一起远赴大洋彼岸的澳洲去旅行。与我们的熙熙攘攘不同，澳大利亚地广人稀、物产丰富，那里没有雾霾，没有PM值，也没有其它一些可衡量吸入物含量的名词。之前觉得别人说外国的太阳比中国圆是崇洋媚外，但在今天，我发现却是事实。这里的阳光很毒辣，天空蓝得很纯净，空气好像是被净化，感觉一切都那么干净，干净得让人觉得奢侈。澳州如此好的环境，与这里人们的良好素质是分不开的，不只是某一小部分人，而是全民的整体素质 ，以下有几个画面，我们不妨一起来看看。
画面一：优雅的乞丐
相信大家对乞丐都不陌生，一幅邋遢的样子，身上散发着臭味，黑乎乎的手让人唯恐躲避不及。但在澳洲，我看到的却是优雅的乞丐，服装得体、衣服洗得很干净，在街角不影响他人的地方，悠闲的抽着烟，精神并无颓废之状，也不猥琐，让人丝毫没有“嫌弃”的感觉，这可能是我所见过的最优雅的乞丐了。
画面二：无声的马路
澳洲由于有非常辽阔的土地资源，所以人们的居住十分分散，再加上火车只是市内交通，所以州与州之间的交通主要以飞机和汽车为主。澳洲的道路并不像国内那么宽，通常都是双车道，但却极少有堵车的现象，车速都很快，所有车辆按线行驶，根本没有人抢行，更没有人按喇叭，都是人让车，车让人，一切都显得有序且迅速。这无声的马路着实让我们这些“路怒症”者不太适应，但这就是差距。
画面三：热情的路人
由于上学时英语没学好，到国外沟通起来还是有点困难，可是澳洲人很热情。问个路，人家都能画一张图给你，还亲自给你解释，直到你明白为止。我们团的大姐，看见漂亮的小妹妹就想跟人家合个影，小妹妹很大方，也很乐意，可这下倒好，其他的团友都围上去了，一合就是十几个，而且一张一张地合，小妹妹也不温不恼，依然面带微笑。要是在国内，妹子早都发飙了。看看，什么叫素养！
画面四：敬业的钟点工
在澳洲，工人的工资都是按小时计，按周发。听导游讲“磨洋工”就来源于此，就是磨着时间看着工资，不好好工作的意思。可是一路下来，我所看到的，不管是餐厅的服务生，还是宾馆的服务员，甚至是船上的船员，他们一个个像上足了发条的摆钟，都自觉地、紧张而有序地做着自己的工作，全无“磨洋工”之相，倒是国人却学会了这样的做法，事事都得盯着做，喊着做，后面追着做。
其实，从以上几个画面不难看出，我们与人家的差距，是差在理念上，是差在人的整体素质上，想要弥补这种差距，非一朝一夕可成，任重而道远。
■文/牧野
