业务员这条路我该怎么走
2017年9月7日,我有幸应聘到金山集团业务员这个岗位,因为之前上班没有过多的接触业务上的工作,对业务方面直接是一头雾水,当时我也是怀着一颗忐忑的心抱着试试的态度,我心里一直在想,业务员这条路我该怎么走,适不适合我?
有人说业务员应该能说会道,口才一定要好,会抽烟,身上要带烟,逢人就派,酒量一定要好,这就是市场上很多人认为最优秀的业务员,而我觉得这些应该不是太重要。跑了一年的市场,我也总结了,业务是从市场上学来的。业务员更应该懂得学习,学习的范围很广阔,不能仅限于专业理论和技术,日常生活中的一切都得学,平常一定要读书看报纸,每天必须得看新闻,这样和客户交流起来话题更多,只有这样才不会在客户眼里留下孤陋寡闻,见识浅薄的印象。
作为一个菜鸟水平的业务员,刚走进市场,面对客户时的心理压力也相当大,谈业务面对的都是领导层的,最次也是部长级别,要么就是总经理级别的,在心理上产生了地位上的差距,这个问题困扰了我很长时间,也是大多数业务员的心理障碍。直到在祁连山商砼公司参加了孟昭春老师的营销培训后,我才彻底解除了这一障碍。老师说在业务上没有地位之分,你有病,我有药,正好都能解决两家的难题。客户没有高低之分,却有等级之分,依据客户等级确定拜访次数和时间,可以使业务员发挥出最大的效能。作为一名混凝土业务员,承揽业务和货款回收是两项主要任务,往往是业务跑上了,钱收不进来,上次在集团组织的集体学习上,观看了格力集团董事长董明珠的一段视频后,内心感触很深,人家能够做到先款后货,而我们连合同约定好的都收不进来,问题到底出在哪儿,抛过外界因素,到底是工作能力的问题还是工作态度的问题,在我大脑里打出了一个问号。
新的一年新的开始,我将继续努力,虚心接受领导的建议,端正工作态度,提高工作能力,克服业务路上的一切困难,保持自己对业务员理想的坚守与恒心,力争完成部门任务指标,为集团的发展贡献自己的一点微薄之力。
■文/ 师传彪(集团经营部)